官方公告
NOTICE ANNOUNCEMENT

独享IP专线（韩服）故障和补偿公告

发布时间：2018/9/7 1:13:10

亲爱的玩家朋友：

因韩国骨干网故障导致快乐游独享IP专线组（韩服）用户于9月6日23:35分左右开始掉线，无法加速游戏，经过我公司值班工程师排查确定是专线韩国端机房故障造成，运维组第一时间联系机房接入紧急处理，在各方的努力配合下，于9月7日凌晨0点55分恢复正常，故障持续1小时20分钟。

为了表示对玩家的歉意，快乐游运营组决定，对本次故障影响到的独享IP专线组（韩服）用户给予24小时的补偿，补偿时间已经于9月7日凌晨1:20由系统下发到用户账户。

感谢您长期以来对快乐游的支持和厚爱，我们将会以更高的标准来要求，增加冗余资源，防止类似问题的再次出现。

快乐游加速器

2018-9-7